PROGRAMME D’ENSEIGNEMENT GENERAL
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
Le but de l’enseignement du Français dans les sections de techniciens supérieurs, est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle.
LANGUES VIVANTES : LV1 OBLIGATOIRE / LV2 EN OPTION
LANGUES VIVANTES : LV1 OBLIGATOIRE / LV2 EN OPTION
Composante nécessaire d’une formation professionnelle, cet enseignement prend en compte les besoins des étudiants en fonction de leur scolarité et des spécificités linguistiques de la qualification professionnelle recherchée.
PROGRAMME JURIDICO-ECONOMIQUE
ECONOMIE GÉNÉRALE
ECONOMIE GÉNÉRALE
- La coordination des décisions économiques par l’échange
- La création de richesses et la croissance économique
- La répartition des richesses
- Le financement des activités économiques
- La politique économique dans le cadre européen
- La gouvernance de l’économie mondiale
ECONOMIE D’ENTREPRISE
ECONOMIE D’ENTREPRISE
- Entreprendre et gérer
- Finaliser, mobiliser et évaluer
- Diriger et décider
- Définir une démarche stratégique
- Etablir un diagnostic
- Effectuer des choix stratégiques
- Choisir une structure
- Faire évoluer la structure
- Mobiliser les ressources humaines
- Le financement des activités économiques
- La politique économique dans un cadre européen
DROIT
DROIT
- Cadre de la vie juridique
- Les acteurs de la vie juridique
- Les droits et les biens
- Sources des obligations
- Structure juridique de l’entreprise
- Le cadre juridique des échanges
- Droit social
PROGRAMME PROFESSIONNEL
RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE ET LES FOURNISSEURS
RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE ET LES FOURNISSEURS
- Prospection clientèle
- Préparation des contrats commerciaux
- Suivi des ventes et des livraisons
- Suivi des règlements
- Traitement des réclamations
- Recherche des fournisseurs
- Entretien des relations partenariales
ORGANISATION ET PLANIFICATION
ORGANISATION ET PLANIFICATION
- Organisation et amélioration du travail administratif
- Organisation des activités
- Participation à une organisation du travail collaboratif
COMMUNICATION
COMMUNICATION
- Création et rédaction de documents écrits
- Préparation et animation de réunions
- Accueil au téléphone
- Élaboration d’un plan de communication institutionnelle
- Réalisation de la communication hors média
GESTION DU SYSTÈME D’INFORMATION
GESTION DU SYSTÈME D’INFORMATION
- Gestion de l’information
- Participation à la gestion des risques informatiques
GESTION ET DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
GESTION ET DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
- Gestion administrative du personnel
- Gestion des congés et absences
- Préparation des éléments de la paye
- Participation au recrutement
- Suivi des actions de formation
- Contribuer à la qualité des relations au travail
GESTION ET FINANCEMENT DES ACTIFS
GESTION ET FINANCEMENT DES ACTIFS
- Gestion des immobilisations
- Gestion des ressources financières
GESTION DU RISQUE
GESTION DU RISQUE
- Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail
- Participation à la promotion des personnes, des biens et des droits
- Participation à la gestion des risques financiers
- Participation à la gestion des risques environnementaux
PÉRENNISATION DE L’ENTREPRISE
PÉRENNISATION DE L’ENTREPRISE
- Participation à la démarche qualité
- Participation à la gestion des connaissances
- Participation au contrôle de gestion
RÉGLEMENT D’EXAMEN
